locatie
Van Hemelrijcklei 90 |  T 03 650 25 00 (algemeen nummer) | T 0800 90 320 (groen nummer)


verantwoordelijke
de heer Johan Van den Bogaert  | T 03 650 25 56 


open

	maandag	dinsdag	woensdag	donderdag	vrijdag
voormiddag	9 tot 12 uur	9 tot 12 uur	9 tot 12 uur	9 tot 12 uur	9 tot 12 uur
namiddag	op afspraak		op afspraak	op afspraak	op afspraak

dienstverlening
De algemene sociale dienst is een aanspreekpunt waar iedereen terecht kan met een hulpvraag. We zoeken samen naar gepaste oplossingen.

Bij de sociale dienst zijn alle problemen bespreekbaar.

Als u een vraag heeft, ga dan langs voor een eerste gesprek. Tijdens dat eerste gesprek luistert een maatschappelijk werk(st)er naar je vraag. In de mate van het mogelijke zoeken we samen naar een oplossing voor uw moeilijkheden. De maatschappelijk werker onderzoekt je situatie: wat is je inkomen? heb je schulden? ... Dit heet "een sociaal onderzoek". Na dat onderzoek kan er mogelijk ook materiële of financiële hulp komen, bijvoorbeeld een leefloon.

Iedereen krijgt hulpverlening op maat. Mensen met een eenvoudig probleem kunnen we snel ter plaatse verder helpen met raad en daad. Anderen die kampen met verschillende, soms ingewikkelde, problemen begeleiden we voor een langere periode. We werken ook nauw samen met andere organisaties. We maken duidelijke afspraken en verdelen de taken en zorgen voor administratieve verwerking van aanvragen.

Als het OCMW zelf geen gepaste oplossing kan geven, kan u doorverwezen worden naar gespecialiseerde diensten. U krijgt informatie en wordt begeleid doorheen de weg langs de vele bestaande diensten. De dienst bemiddelt en volgt uw dossier op.

Ook psychosociale begeleiding bij persoonlijke of familiale moeilijkheden kunnen aan bod komen. 

Op het OCMW kunnen mensen ook terecht voor materiële en financiële hulpverlening, zoals

• leefloon
• een financiële tussenkomst
• voorschotten op diverse inkomsten
• voorschotten bij het uitblijven van sociale uitkeringen
• begeleiding bij administratie voor sociale dienstverlening.

Bij andere financiële moeilijkheden kunt u ook steeds een beroep doen op het OCMW.
Er wordt dan onderzocht onder welke vorm er het best hulp geboden wordt.
 
inlichtingen en raadgevingen
Het OCMW helpt u met het administratief in orde brengen van diverse aanvragen tot sociale uitkeringen.