Een budgetmeter wordt geplaatst door de energieleverancier bij betalingsmoeilijkheden voor gas en/of elektriciteit.
Heb jij thuis een budgetmeter voor gas en/of elektriciteit? Je kan de laadkaarten ervan opladen in het Gemeentehuis tijdens de openingsuren. Ook in alle klantenkantoren van Fluvius kan je je kaart opladen. Neem je identiteitskaart, bankkaart en oplaadkaart mee.
De oplaadautomaten lijken op een bankautomaat. Er is een handleiding aanwezig. Bij problemen vraag je hulp aan de baliemedewerker.
Terug thuis steek je je kaart in de budgetmeter en kan je elektriciteit of gas verbruiken tot het opgeladen bedrag op is. Is het bedrag op, dan kan je tot de volgende oplaadbeurt gebruik maken van het hulpkrediet (200 kWh of ongeveer 50 euro voor elektriciteit, 1000 kWh of ongeveer 70 euro voor aardgas).